根据2005年市政府实事项目的要求，为进一步做好医保的社会服务工作，体现“以人为本，至善至诚”的服务宗旨，从10月20日起，本市医保一般服务项目（非现金结算服务项目）全面下沉至各街道（镇）医保事务服务点。

    此次下沉的医保一般服务，共包括11个项目，其中属于服务点当场办结的服务项目有7项，包括：医疗保险卡书面报失及撤销；门诊大病登记及撤销；镇保人员所属区县的变更；镇保人员住院、家庭病床登记及撤销；个保人员门急诊就诊医院的定点；参保人员及其委托人相关信息的变更；医保政府网站个人查询密码的登记及变更。属于服务点受理的服务项目有4项，包括：医疗保险卡的制作和发放；医疗保险卡补发的申请；离休干部定点就诊医院的变更；离休干部就医转诊。参保人员可就近办理上述医保事务。

    医保一般服务下沉是医保社会服务体系建设的一项重要举措，将向广大市民提供更加优质、全面、便捷的医保社会服务，进一步体现服务政府的精神。