一、承诺内容

    1、实行政务公开。将审批（核准、备案）事项和条件、办事依据、办事程序、收费标准等在办公地点或通过新闻媒体等其它形式进行公开。

    2、加大医疗保险政策的宣传力度，增强参保职工的医疗保险意识。

    3、建立医疗保险费用报销查询系统，下半年开通医疗保险网，逐步实现参保职工政策咨询、就医指导、医保费用查询等功能。

    4、参保职工进入社会社会统筹的医疗费用实行次月报销制度，即参保职工所在的用人单位没有欠缴医疗保险费用、发生的医疗费用符合医疗保险规定的正常情况下，当月上报的医疗费用，下月底前保证拨付用人单位。

    二、监督投诉

    违反以上承诺，拨打25861159电话或通过其他形式进行投诉。投诉一经查实，视情节给予（正面谈话教育、通报批评或）党纪、政纪处理。所有投诉均在7日内向投诉人反馈。